[취소/교환] 배송 전 취소/교환 시 참고 사항 공지사항 - 씨드비

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제목 [취소/교환] 배송 전 취소/교환 시 참고 사항
작성자 씨드비 (ip:)
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  • DATE 2020-05-12
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[배송 전 취소 관련]

씨드비 홈페이지 > 마이페이지에서

"상품준비중"단계일때만 취소가 가능합니다.


일반 취소는 번거로우시겠지만 고객님께서 직접 접수해주셔야 하며

취소접수 후 바로 취소가 진행되는것이 아닌 저희쪽에서 1시간정도 전산처리 시간이 소요됩니다.(영업시간 기준 1시간)


만약 취소처리가 늦어진다면 1:1대화는 빠른 처리가 어려워 전화통화 부탁드립니다.


[배송 전 교환 관련]

씨드비 홈페이지 > 마이페이지에서

"상품준비중"단계일때만 교환이 가능합니다.


교환접수를 원하실 경우 02-553-8252 로 전화주시면 빠른처리 도와드리겠습니다.



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